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Conditions Générales de ventes:

 

Nous vous remercions de lire ces conditions générales de ventes pour toute consultation du Site web du Domaine des Faverôts. Les conditions générales de ventes pouvant être modifiées, nous vous invitons à les consulter régulièrement. Ces conditions portent sur vos droits et responsabilités légales applicables dès lors que vous utilisez ce site. Si vous effectuez une réservation en ligne, vous devez prendre connaissance de celles-ci.

1.Réservation :

La réservation devient effective dès lors que vous aurez fait parvenir au Domaine des Faverôts le solde ou l'acompte de la location.

 

2.Moyens de paiements acceptés :

Carte bancaire : Eurocard, Mastercard, Visa...

Chèque à l'ordre du Domaine des Faverôts (compte francais uniquement nous contacter)

Chèques vacances (nous contacter)

Espèces (nous contacter)

 

3.Annulation :

Toute annulation doit être notifiée par Lettre Recommandée au Domaine des Faverôts au plus tard 8 jours avant la date d'arrivée, 12€ de frais de dossier seront déduit de votre remboursement.

Pour tout séjour annulé dans les 8 jours précédant la date d'arrivée, la totalité du montant du séjour réservé restera acquis au Domaine des Faverôts.

Si le séjour est écourté le prix de la location reste acquis au Domaine des Faverôts. Il n'y aura alors aucun remboursement.

Annulation de séjour par le Domaine des Faverôts : en cas d'alerte météo, indépendants de notre volonté, tels intempéries, tempête ou orage, la direction se réserve le droit d'annuler votre séjour pour des raisons de sécurité. Dans ce cadre, nous vous proposerons le report de votre séjour en tente lodge à une date ultérieure, dans les 12 mois courants.

4.Arrivée :

Vous devez vous présenter le jour précisé à l'heure mentionnée, en cas d'arrivée tardive ou différée, vous devez prévenir le Domaine des Faverôts.

L'arrivée est fixée après 16h et avant 18h (max 22h) le départ avant 11h, votre véhicule sera garé sur le parking à l'intérieur du Domaine.

A votre arrivée, la taxe de séjour qui est collectée pour le compte des Collectivités Territoriales, vous sera demandée ainsi qu'un chèque ou espèce de caution de 250€ pour le logement et 40€ pour le forfait ménage qui vous seront restitués après l'état des lieux de la tente lodge et déduction des éventuels dégats occasionnés.

 

5.Utilisation des lieux :

Vous serez tenu de respecter les lieux, aussi bien de la location que des structures du Domaine et assurer le caractère paisible du lieu. Vous vous engagez à respecter tout règlement intérieur sous peine de sanction pouvant aller à la résiliation du contrat. Vous vous engager à conserver et à laisser la location comme/telle que vous l'avez trouvé, propre et en bon état.

Toute personne extérieur est interdite d'entrer sur le Domaine.

 

6.Animaux :

Nous tolérons la compagnie d'animal domestique dans la mesure où ils respectent les lieux et les vacanciers, à savoir que sur le Domaine il y a des chats, chèvres, chien, lapin, moutons...

En cas de dégradation le propriétaire de l'animal est responsable. Les animaux ne peuvent rester seuls dans l'hébergement.

7.Réclamations :

Toute réclamation relative à votre séjour doit être adressée par lettre recommandée avec AR dans les 30 jours qui suivent le séjour à l'adresse suivante : Domaine des Faverôts 03230 Thiel sur Acolin

8.Assurances :

Vous êtes responsable de tous les dommages survenant de ce fait, veiller à ce que chaque voyageur associé à la réservation soit couvert par une assurance.

9.Politique de confidentialité :

Cadre légal appliqué par Le Domaine Des Faverôts au regard des données à caractère personnel :
Type de données récoltées :

Dans le cadre de l’utilisation du site, l’éditeur est susceptible de collecter les catégories de données suivantes concernant ses utilisateurs :

  • Données d’identification : nom, prénom.

  • Données de contact : adresse électronique, numéro de téléphone.

  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, temps de visite.

  • Données d’usage : pages web visitées, destinations appelées.

Le Domaine Des Faverots s’assure que seules les données strictement nécessaires à la réalisation des services souscrits par l’utilisateur ne soient collectées.

Finalités des données collectées :

Vos données sont traitées principalement pour les finalités suivantes :

  • Mise en relation via le formulaire de contact

  • Gestion de votre abonnement à la newsletter

  • Amélioration de la qualité de la navigation

Toute donnée est collectée uniquement à la suite de l’obtention de votre consentement explicite. Une case dédiée à cet effet est donc présente sous chaque formulaire du site.

Le Domaine des Faverôts ne commercialise pas vos données personnelles, qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.

Conservation des données :

Le Domaine Des Faverôts s’engage à conserver vos données selon une durée déterminée en fonction de l’objectif ayant conduit à la collecte. Une fois cet objectif atteint, ces données sont archivées, supprimées ou anonymisées (afin notamment de produire des statistiques).

Mesures de protection des données

Les données à caractère personnel collectées par le site sont astreintes à une obligation de sécurité et de confidentialité. Les moyens techniques mis en œuvre par le Domaine des Faverôts respectent les meilleures pratiques de protection en vigueur.

Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données

Conformément au Règlement général de protection des données personnelles, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par courrier électronique : domainedesfaverotsespritnature@gmail.com ou par courrier postal : DOMAINE DES FAVEROTS, 03230, Thiel sur Acolin. Les demandes devront être accompagnées d’une photocopie d’un titre d’identité. Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois.

 

Informations Editeur

Ce site est édité par : Domaine des Faverôts
Immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Cusset
Siège social : Domaine des Faverôts Thiel sur Acolin Allier 03230
Numéro SIREN : 522613199 
Numéro de TVA Intracommunautaire :  FR 91522613199
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Directeur de la publication : Odile Ronzier

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